Charte & règlement
du bénévole
Le cadre de la vie bénévole au refuge, en consultation libre : missions, engagements mutuels, sécurité et respect des animaux.
Cette page est une version de consultation — envie de nous rejoindre ? Commencez par la page bénévolat.
Les missions confiées aux bénévoles
Quatre grands domaines, adaptés aux capacités et aux envies de chacun.
Entretien
Nettoyage des structures (enclos, litières, cours, locaux).
Soins
Nourrissage, abreuvement et surveillance sanitaire des animaux.
Travaux
Réparations, constructions, jardinage et entretien du site.
Vie associative
Présence auprès des animaux, aide administrative, communication et participation aux événements (salons, portes ouvertes).
Ce que le refuge s'engage à faire
- Accueillir le bénévole comme un membre de l'équipe et l'informer sur le projet associatif.
- Confier des tâches adaptées aux capacités et compétences de chacun.
- Assurance : Couvrir le bénévole par une assurance Responsabilité Civile (AXA). Le bénévole est considéré comme "assuré et tiers au contrat".
Ce que le bénévole s'engage à respecter
Quatre familles de règles — toutes existent pour protéger les animaux, les bénévoles et la quiétude du lieu.
Attitude & esprit d'équipe
- Respecter l'éthique, les objectifs et l'esprit de bienveillance du refuge.
- Suivre les instructions des responsables, Laurence DAOUDAL et Justine.
- Communiquer de façon constructive : en cas de malentendu, en référer directement aux responsables pour préserver la quiétude du lieu.
- Sobriété : Interdiction stricte de consommer alcool ou stupéfiants. Ne pas prendre son poste si la vigilance est altérée.
- Éthique alimentaire : La consommation de viande est interdite dans toute l'enceinte du refuge.
Respect des animaux & sécurité
- Zéro violence : Rester maître de son comportement. Aucune maltraitance physique ou verbale ne sera tolérée (exclusion immédiate).
- Sécurité : Être conscient des risques liés à la force physique des animaux. Ne jamais entrer dans un parc ou déplacer un animal seul sans l'accord de Laurence ou Justine.
- Alimentation : Ne jamais nourrir un animal hors des repas prévus (risques de coliques ou d'étouffement).
- Limites de garantie : Le bénévole est informé que toute blessure due à une inattention ou au non-respect des consignes de sécurité ne sera pas couverte par la RC du refuge.
Vie privée & confidentialité
- Respecter strictement la vie privée de Laurence et Justine. Ne pas divulguer d'informations ou de photos relevant de leur vie personnelle ou de leur entourage sans accord préalable.
- Confidentialité : Garder le secret sur les informations internes (fichiers, dossiers d'animaux).
Image & biens personnels
- Droit à l'image : Le bénévole autorise l'usage de son image pour promouvoir le refuge (site, réseaux) pour une durée de 5 ans.
- Responsabilité : Le refuge décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d'objets personnels (téléphones, lunettes, voitures).
Le bénévole peut interrompre sa collaboration à tout moment, en respectant si possible un délai de prévenance. Le refuge se réserve le droit d'interrompre la mission d'un bénévole en cas de faute grave ou de non-respect de cette charte.
Fonctionnement, sécurité et hygiène
Sept articles qui organisent la vie sur le site — dans l'ordre du document officiel.
Préambule
Le présent règlement a pour objet de définir les règles de fonctionnement, de sécurité et d'hygiène au sein de l'association. Il complète la Charte du Bénévole et s'applique à toute personne intervenant sur le site.
Accès & horaires
- Horaires : Le refuge est accessible de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (aménageables selon la saison et les disponibilités après validation).
- Ouverture : En dehors de Nathalie et Sophie (accès autonome), les bénévoles n'interviennent qu'en présence de Laurence ou Justine.
- Zones privées : L'accès à la maison d'habitation est interdit, sauf la buanderie pour les besoins du refuge.
- Stationnement : Doit être validé avec les responsables au coup par coup pour ne pas gêner les secours ou le voisinage.
Sécurité technique
- Outils dangereux : L'utilisation de machines (tracteur, débroussailleuse, outils électriques) est interdite sans la présence d'une responsable et après une période de test concluante.
- Tabac : Interdiction de fumer en dehors du "coin fumeur" désigné. Mégots impérativement éteints dans le cendrier prévu (risque d'incendie).
Soins & observation des animaux
- Médicaments : Seules Laurence et Justine préparent les traitements. Les bénévoles peuvent administrer les soins uniquement après cette préparation.
- Remontée d'informations : Toute anomalie (blessure, comportement anormal, enclos abîmé) doit être signalée immédiatement aux responsables sur place, ou par message (SMS/WhatsApp) en leur absence.
- Urgences : En cas d'urgence vitale, la liste des contacts (Vétérinaire, Responsables) est la priorité absolue.
Hygiène & environnement
- Biosécurité : Respecter le lavage des mains et laisser les lieux propres après usage.
- Gestion des déchets : Le fumier et les litières souillées vont sur le tas de compost. Les gants, pansements et matériels médicaux usagés vont exclusivement dans la poubelle "Déchets de soins".
- Propreté du matériel : Prendre soin du matériel confié, le nettoyer et le ranger avant le départ.
Accompagnants & animaux extérieurs
- Visiteurs : La venue d'amis ou famille est exceptionnelle et soumise à un accord préalable explicite.
- Chiens personnels : Autorisés uniquement s'ils ne stressent pas les pensionnaires et après accord des responsables.
Discipline & sanctions
Le non-respect des règles de sécurité, de l'éthique ou des consignes sanitaires entraînera :
- Avertissement oral : Entretien de rappel à la règle.
- Exclusion : En cas de récidive ou de faute grave mettant en péril la vie d'un animal ou d'un humain, fin immédiate de la collaboration.
Et maintenant ?
Envie de nous rejoindre ?
Si ce cadre vous parle, faites le premier pas : présentez-vous via la page bénévolat. Après une visite découverte, nous vous remettrons le lien de signature de la charte.